Kick-back utbetalingene baseres på at våre forhandlere sender inn en uteleveringsmelding for ordren, har vi ikke mottatt disse vil ikke heller kick-back bli utbetalt. Det kommer en purring for hver ordre som ikke har utleveringsmelding. Det er viktig for oss at systemet med hente-/utleveringsmeldinger blir brukt slik at vi ser at ordren blir behandlet hos dere.

Ordrenummer som vi spør etter i skjema finner dere på ordrebekreftelsen som dere mottar på mail (står øverst på selve ordren lengst ned i mailen) og det er også oppgitt som eksternt dokumentnummer på pakkseddelen. Det er et 9-sifret nummer som starter på 10000XXXX)

 Meldingene sendes fra: http://merida.no/forhandler/message

• Hentemelding sendes til kunde og er en varsling om at sykkelen er klar
• Utleveringsmelding sendes til oss som en kvittering på at sykkel er levert, deretter utbetales kick-back.